Overview
Atendimento/Recepção Jobs in Brazil at FGC- Expertise
Title: Atendimento/Recepção
Company: FGC- Expertise
Location: Brazil
Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos pacientes, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e de excelência desde o primeiro contato.
Se você é comunicativa, organizada e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você!
Principais Atividades
- Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade e profissionalismo;
- Realizar agendamentos, confirmações, reagendamentos e organização da agenda;
- Prestar informações sobre procedimentos, valores e orientações pré e pós-atendimento;
- Manter contato ativo com pacientes, realizando confirmações e acompanhamentos;
- Atuar na reativação de pacientes e gestão de retornos;
- Realizar atendimentos via WhatsApp e telefone com agilidade e clareza;
- Efetuar recebimentos (Pix, cartão e dinheiro) e apoiar no controle financeiro da recepção;
- Realizar cadastro e atualização de pacientes no sistema;
- Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente agradável e profissional;
- Apoiar as demandas administrativas e operacionais do dia a dia da clínica.